Verizon Business: Complaint
Verizon Business отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman15356 из декабрь 4-го, 2017
Фон на случай GetHuman15356
GetHuman:GetHuman15356 - можете ли вы сообщить другим Verizon Business нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman15356:Sure. Это было morning, ноябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Business, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Business проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman15356 список распространенных проблем Verizon Business)
GetHuman15356:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
GetHuman15356 отзыв о Verizon Business обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Business сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman15356:Complaint
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/28/17?
GetHuman15356:I called into the beginning of May **** to let Verizon know I wanted service to end *******. They inadvertently unbundled my service without letting me know. However, I was paid up through May **, ****. I have the bank statement showing it. Now Directv wants their payment for May. Verizon has the payment, but has not forwarded it to Directv. I keep getting a bill from Directv, and Verizon has not paid them NOR have they refunded me any money. I want my directv account paid in full since verizon has the money. This has been going on for three months and no one solves the problem.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Business. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Business проблеме?
GetHuman15356:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman15356:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Business быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman15356:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Business клиентов?
GetHuman15356:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Business знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman15356 взяты из его Verizon Business проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 28-го, 2017.