Verizon FiOS: Tech came to install FiOS on Dec. **. He insta...
Verizon FiOS отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-327665 из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай GetHuman-327665
GetHuman:GetHuman-327665 - можете ли вы сообщить другим Verizon FiOS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-327665:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon FiOS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon FiOS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-327665 список распространенных проблем Verizon FiOS)
GetHuman-327665:«Lower My Bill» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-327665 отзыв о Verizon FiOS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon FiOS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-327665:Tech came to install FiOS on Dec. **. He installed an exterior box and then left. Didn't return or call for * hours.**I rescheduled, no one showed up or called.**Turns out the tech did install FiOS phone service and is now not functional. Verizon thinks I have the whole deal and is now billing me for service that was never connected.**Waiting over * hr on the phone today to clarify, no one answers.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon FiOS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon FiOS проблеме?
GetHuman-327665:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-327665:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon FiOS быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-327665:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon FiOS клиентов?
GetHuman-327665:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon FiOS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-327665 взяты из его Verizon FiOS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.