Virgin Mobile: FedEX lost the phone, but customer service did...
Virgin Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-286112 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай GetHuman-286112
GetHuman:GetHuman-286112 - можете ли вы сообщить другим Virgin Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-286112:Yeah. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Virgin Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Virgin Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-286112 список распространенных проблем Virgin Mobile)
GetHuman-286112:«Lost or Broken Phone» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-286112 отзыв о Virgin Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Virgin Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-286112:FedEX lost the phone, but customer service did not get that....I asked that they send me another phone...they said they would, but a call back the next day proved that they did nothing. Had to start over with a new person.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Virgin Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Virgin Mobile проблеме?
GetHuman-286112:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-286112:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Virgin Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-286112:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Virgin Mobile клиентов?
GetHuman-286112:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Virgin Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-286112 взяты из его Virgin Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.