WalMart: Poor. Never have I been this frustrated trying...
WalMart отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-111528 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-111528
GetHuman:GetHuman-111528 - можете ли вы сообщить другим WalMart нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-111528:Yup. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к WalMart, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WalMart проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-111528 список распространенных проблем WalMart)
GetHuman-111528:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-111528 отзыв о WalMart обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WalMart сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-111528:Poor. Never have I been this frustrated trying to resolve a problem with customer service.,Walmart sent email saying product has been shipped. FedEx's reply was got shipping order, but no product. Estimated date to arrive... Today. Not going to happen and I can't speak to a real person to find out why my product isn't on Fedex truck.... The info I keep getting from auto-message is incorrect and I can't get a "real" answer without speaking to a real person. The press *,* etc numbers don't match my questions, problems or concern.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WalMart. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WalMart проблеме?
GetHuman-111528:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-111528:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WalMart быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-111528:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WalMart клиентов?
GetHuman-111528:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WalMart знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-111528 взяты из его WalMart проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.