Washington Post: I am trying to pay a bill* I need to talk to so...
Washington Post отзыв клиента от пользователя GetHuman ~subscriber из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~subscriber
GetHuman:~subscriber - можете ли вы сообщить другим Washington Post нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~subscriber:Yup. Это было evening, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Washington Post, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Washington Post проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~subscriber список распространенных проблем Washington Post)
~subscriber:«Account issue» - вот почему я пытался to call.
~subscriber отзыв о Washington Post обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Washington Post сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~subscriber:I am trying to pay a bill* I need to talk to someone who can help correct the amount owed. People answering the phone in the phillipines just don't get it & could not transfer me to someone who does get it.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Washington Post. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Washington Post проблеме?
~subscriber:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~subscriber:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Washington Post быстро и эффективно решить вашу проблему?
~subscriber:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Washington Post клиентов?
~subscriber:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Washington Post знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~subscriber взяты из его Washington Post проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.