Washington Post: you now have to talk to young women in the phil...
Washington Post отзыв клиента от пользователя GetHuman ~samgfromdc из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~samgfromdc
GetHuman:~samgfromdc - можете ли вы сообщить другим Washington Post нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~samgfromdc:Yes. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Washington Post, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Washington Post проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~samgfromdc список распространенных проблем Washington Post)
~samgfromdc:«Cancel or change subscription» - вот почему я пытался to call.
~samgfromdc отзыв о Washington Post обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Washington Post сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~samgfromdc:you now have to talk to young women in the philippines. the lines are bad, especially for those of us who are hard of hearing, and the representatives speak English that is hard for me to understand. In addition to which, they don't know much and aren't very good at explaining anything, like subscription promotions, etc. I'm almost tempted to cancel my subscription. I'd like to talk to someone I could hear who speaks good English and can explain the promotions clearly to me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Washington Post. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Washington Post проблеме?
~samgfromdc:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~samgfromdc:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Washington Post быстро и эффективно решить вашу проблему?
~samgfromdc:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Washington Post клиентов?
~samgfromdc:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Washington Post знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~samgfromdc взяты из его Washington Post проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.