Zazzle: They sent one item in the wrong size, another w...
Zazzle отзыв клиента от пользователя GetHuman ~nelson из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~nelson
GetHuman:~nelson - можете ли вы сообщить другим Zazzle нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~nelson:Yup. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Zazzle, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zazzle проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~nelson список распространенных проблем Zazzle)
~nelson:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~nelson отзыв о Zazzle обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zazzle сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~nelson:They sent one item in the wrong size, another with ink on it. Placed several calls only to get the same message that they are busy and I need to email issues, one week before Christmas and I am out two gifts! No returns on emails. This companys customer service is horrible, don't waste your time or money- never had this type of issues with Cafe Press. This is a company that prides itself on customer service in print only!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zazzle. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zazzle проблеме?
~nelson:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~nelson:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zazzle быстро и эффективно решить вашу проблему?
~nelson:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zazzle клиентов?
~nelson:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zazzle знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~nelson взяты из его Zazzle проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.