Zazzle: They shipped me someone else's mug and now I ca...
Zazzle отзыв клиента от пользователя GetHuman ~wrongmug из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~wrongmug
GetHuman:~wrongmug - можете ли вы сообщить другим Zazzle нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~wrongmug:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Zazzle, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zazzle проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~wrongmug список распространенных проблем Zazzle)
~wrongmug:«Return an Order» - вот почему я пытался to call.
~wrongmug отзыв о Zazzle обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zazzle сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~wrongmug:They shipped me someone else's mug and now I can't get a hold of them to get it corrected. It was supposed to be a Christmas gift but now two people are disappointed. They obviously don't want to talk to their customers as there is no way they have high call volume all day. If they do that tells you something about their service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zazzle. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zazzle проблеме?
~wrongmug:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~wrongmug:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zazzle быстро и эффективно решить вашу проблему?
~wrongmug:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zazzle клиентов?
~wrongmug:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zazzle знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~wrongmug взяты из его Zazzle проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.