Zipcar: the helpline doesn't appear to understand the s...

Zipcar отзыв клиента от пользователя GetHuman ~charming из ноябрь 18-го, 2017

Фон на случай ~charming

GetHuman:~charming - можете ли вы сообщить другим Zipcar нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~charming:Yes. Это было afternoon, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Zipcar, и если да, то как?
~charming:Я использовал номер 866-494-7227, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Zipcar, на которой я был:Zipcar Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Zipcar проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~charming список распространенных проблем Zipcar)
~charming:«Missing item» - вот почему я пытался to call.

~charming отзыв о Zipcar обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zipcar сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~charming:the helpline doesn't appear to understand the software - I tried changing my credit card and in the end had to close my account. inept.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zipcar. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zipcar проблеме?
~charming:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~charming:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zipcar быстро и эффективно решить вашу проблему?
~charming:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zipcar клиентов?
~charming:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zipcar знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~charming взяты из его Zipcar проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.

Zipcar

3.00 из 5 звезд | 17 отзывы

~charming Zipcar отзыв

Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Zipcar, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Zipcar.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!