iTunes: I just wanted to ask about some charges on my a...
iTunes отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Alex из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Alex
GetHuman:~Alex - можете ли вы сообщить другим iTunes нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Alex:Yes I can. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к iTunes, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих iTunes проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Alex список распространенных проблем iTunes)
~Alex:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Alex отзыв о iTunes обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с iTunes сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Alex:I just wanted to ask about some charges on my account, apparently it was because I updated my billing address and they should go away in a few days. Appreciated the explanation and the double checking from the man I spoke with!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с iTunes. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по iTunes проблеме?
~Alex:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Alex:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности iTunes быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Alex:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других iTunes клиентов?
~Alex:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы iTunes знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Alex взяты из его iTunes проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.