eBay: Ok Folks, finally found a number that works in...
eBay отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Brian из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Brian
GetHuman:~Brian - можете ли вы сообщить другим eBay нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Brian :Yes. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к eBay, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих eBay проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Brian список распространенных проблем eBay)
~Brian :«Suspended Account» - вот почему я пытался to contact.
~Brian отзыв о eBay обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с eBay сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Brian :Ok Folks, finally found a number that works in Australia. ************* After days of emailing with no response, having a case escalated and open for nearly * weeks with ebay not contacting me at all (even though it says they will contact me within ** Hrs)after trying to ring USA with only recorded numbers telling me to go to live chat on their site which doesn't exist, they transfered me to a real human being at ebay USA with a successful outcome within * hr after finishing the call. Yeesss!!! Only complaint is this took days of trying and even though the guy that sent me the hard drive, even though he sent it with tracking, it ended up in the wrong place with them blaming him. Now he looses out. :( He said he printed out the address from the globing postal service on ebay, and it didn't get out of USA. I am in Thailand.) I can now change my call from TERRIBLE to ok when you can speak to a real person.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с eBay. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по eBay проблеме?
~Brian :Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Brian :Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности eBay быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Brian :Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других eBay клиентов?
~Brian :Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы eBay знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Brian взяты из его eBay проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.