iTunes: My Problem concerned My Apple ID and billing. A...
iTunes отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dddddave из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~dddddave
GetHuman:~dddddave - можете ли вы сообщить другим iTunes нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dddddave:Yup. Это было afternoon, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к iTunes, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих iTunes проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dddddave список распространенных проблем iTunes)
~dddddave:«Change Order» - вот почему я пытался to call.
~dddddave отзыв о iTunes обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с iTunes сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dddddave:My Problem concerned My Apple ID and billing. All communication was thru email. No voice allowed. In upgrading to a *S salesman gave me a *nd Apple ID. Unknowingly I ended up with app*song purchases on both IDs. Apple will not merge these accts despite it being their fault. Emails were arrogant in support of company policy.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с iTunes. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по iTunes проблеме?
~dddddave:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dddddave:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности iTunes быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dddddave:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других iTunes клиентов?
~dddddave:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы iTunes знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dddddave взяты из его iTunes проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.