iYogi: called to get help with Microsoft Office applic...
iYogi отзыв клиента от пользователя GetHuman ~beyondpissed из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~beyondpissed
GetHuman:~beyondpissed - можете ли вы сообщить другим iYogi нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~beyondpissed:Yup. Это было afternoon, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к iYogi, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих iYogi проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~beyondpissed список распространенных проблем iYogi)
~beyondpissed:«None of those really matches why I wanted to call iYogi that day.» - вот почему я пытался to call.
~beyondpissed отзыв о iYogi обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с iYogi сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~beyondpissed:called to get help with Microsoft Office application, technician requird remote access and assured me that he would fix the problem...technician after * hrs of working on my computer installed open office on my computer and completely took off my microsoft office ( which was for school purposes) he charge ***.** for some software that crashed my computer completely after * days...called back and they acted as if they did not know anything about it and tried to do the same thing all over again...now they have blocked my computer from chatting with them online and when they find out who i am either they hang up or try to sell me something...NEVER ADDRESSING THE ORIGINAL PROBLEM!!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с iYogi. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по iYogi проблеме?
~beyondpissed:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~beyondpissed:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности iYogi быстро и эффективно решить вашу проблему?
~beyondpissed:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других iYogi клиентов?
~beyondpissed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы iYogi знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~beyondpissed взяты из его iYogi проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.