ABCMouse: I have problems with billing. I have sent sever...
ABCMouse отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mayra из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Mayra
GetHuman:~Mayra - можете ли вы сообщить другим ABCMouse нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mayra:Sure. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к ABCMouse, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ABCMouse проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mayra список распространенных проблем ABCMouse)
~Mayra:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Mayra отзыв о ABCMouse обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ABCMouse сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mayra:I have problems with billing. I have sent several emails through their website but no one has responded to them. I have called several times to this number and no one picks up. Horrible email support and the website doesn't even have a phone number where you can call.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ABCMouse. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ABCMouse проблеме?
~Mayra:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mayra:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ABCMouse быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mayra:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ABCMouse клиентов?
~Mayra:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ABCMouse знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mayra взяты из его ABCMouse проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.