ABCMouse: after a * year subscription they auto renew wit...
ABCMouse отзыв клиента от пользователя GetHuman ~upset mom из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~upset mom
GetHuman:~upset mom - можете ли вы сообщить другим ABCMouse нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~upset mom:Yes. Это было afternoon, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к ABCMouse, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ABCMouse проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~upset mom список распространенных проблем ABCMouse)
~upset mom:«Account Setup» - вот почему я пытался to call.
~upset mom отзыв о ABCMouse обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ABCMouse сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~upset mom:after a * year subscription they auto renew with no notice by email and no refunds. that's crazy. Very unprofessional as far as billing or trying to get hold of a person
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ABCMouse. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ABCMouse проблеме?
~upset mom:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~upset mom:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ABCMouse быстро и эффективно решить вашу проблему?
~upset mom:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ABCMouse клиентов?
~upset mom:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ABCMouse знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~upset mom взяты из его ABCMouse проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.