AEP (OH): Rep was rude! Told me before they could report...
AEP (OH) отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-113922 из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай GetHuman-113922
GetHuman:GetHuman-113922 - можете ли вы сообщить другим AEP (OH) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-113922:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к AEP (OH), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AEP (OH) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-113922 список распространенных проблем AEP (OH))
GetHuman-113922:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-113922 отзыв о AEP (OH) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AEP (OH) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-113922:Rep was rude! Told me before they could report outage I needed to check breakers. I told him entire neighborhood was out. He said he can't report until I check breakers. So, I said oh my husband just did. And, he said ok . Just a jerk at *:** am!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AEP (OH). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AEP (OH) проблеме?
GetHuman-113922:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-113922:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AEP (OH) быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-113922:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AEP (OH) клиентов?
GetHuman-113922:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AEP (OH) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-113922 взяты из его AEP (OH) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.