AEP (OH): We complained for years about our daily outages...
AEP (OH) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~appleton из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~appleton
GetHuman:~appleton - можете ли вы сообщить другим AEP (OH) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~appleton :Yes. Это было afternoon, октябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к AEP (OH), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AEP (OH) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~appleton список распространенных проблем AEP (OH))
~appleton :«I'm moving» - вот почему я пытался to call.
~appleton отзыв о AEP (OH) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AEP (OH) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~appleton :We complained for years about our daily outages. They finally fixed the problem when we went live with local tv station. Now here we are again. If they would have continued preventive maintenance we would've power! Our neighbors less than a mile have LRE and always have power! When we get the chance we are moving. We are so done with this! APPLETON ........
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AEP (OH). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AEP (OH) проблеме?
~appleton :Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~appleton :Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AEP (OH) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~appleton :Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AEP (OH) клиентов?
~appleton :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AEP (OH) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~appleton взяты из его AEP (OH) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 26-го, 2017.