Aep people, And i refrain from calling the cust...
AEP отзыв клиента от пользователя GetHuman ~A very unhappy consumer who ha из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~A very unhappy consumer who ha
GetHuman:~A very unhappy consumer who ha - можете ли вы сообщить другим AEP нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~A very unhappy consumer who ha:Yes I can. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к AEP, и если да, то как?
~A very unhappy consumer who ha:Я использовал номер 800-277-2177, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman AEP, на которой я был:AEP Номер телефона службы поддержки GetHuman:И какие из этих общих AEP проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~A very unhappy consumer who ha список распространенных проблем AEP)
~A very unhappy consumer who ha:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~A very unhappy consumer who ha отзыв о AEP обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AEP сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~A very unhappy consumer who ha:Aep people, And i refrain from calling the customer service or care reps because they do not deserve the title. They are terrible, condescending and flat out lack any skills to deal with a variety of people. The moment you speak to them and you have an accent the condescending tone begins. Very prejudice minded people. No training at all. You ask them a question and they go in the kitchen with it. I typically do no judge a company by one bad experience.. but I have this experience everyime i call in and so have many people I know. so now i ask for a supervisor whenever i call even for a simple question and even if i am not upset. And they are not that great either. It does not seem fair that i do not have a choice of what electric company i want to use, because AEP is not who I would do business with if I had a choice. Very dodgy and horrible people.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AEP. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AEP проблеме?
~A very unhappy consumer who ha:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~A very unhappy consumer who ha:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AEP быстро и эффективно решить вашу проблему?
~A very unhappy consumer who ha:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AEP клиентов?
~A very unhappy consumer who ha:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AEP знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~A very unhappy consumer who ha взяты из его AEP проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.