AEP: My customer service rep was awesome! I was told...
AEP отзыв клиента от пользователя GetHuman ~amanda из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~amanda
GetHuman:~amanda - можете ли вы сообщить другим AEP нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~amanda:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к AEP, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AEP проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~amanda список распространенных проблем AEP)
~amanda:«Book appointment» - вот почему я пытался to call.
~amanda отзыв о AEP обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AEP сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~amanda:My customer service rep was awesome! I was told by other AEP customer service reps that i could not be put on a budget.. yet when I called this place, he was very helpful, gave me a lot of information, and put me on a budget!! I'll use this number EVERYTIME to contact AEP!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AEP. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AEP проблеме?
~amanda:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~amanda:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AEP быстро и эффективно решить вашу проблему?
~amanda:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AEP клиентов?
~amanda:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AEP знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~amanda взяты из его AEP проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.