AT&T U-Verse: Called at *pm to cancel, was told to call back...
AT&T U-Verse отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-20777 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай GetHuman-20777
GetHuman:GetHuman-20777 - можете ли вы сообщить другим AT&T U-Verse нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-20777:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T U-Verse, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T U-Verse проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-20777 список распространенных проблем AT&T U-Verse)
GetHuman-20777:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-20777 отзыв о AT&T U-Verse обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T U-Verse сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-20777:Called at *pm to cancel, was told to call back between *am and *pm, and was told the right number to call to cancel wasn't the one I'd called, but ***-***-**** . Yes, the same number.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T U-Verse. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T U-Verse проблеме?
GetHuman-20777:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-20777:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T U-Verse быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-20777:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T U-Verse клиентов?
GetHuman-20777:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T U-Verse знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-20777 взяты из его AT&T U-Verse проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.