AT&T: Elizabeth Hutchens*You are now connected with...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Gabe Fernandez из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Gabe Fernandez
GetHuman:~Gabe Fernandez - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Gabe Fernandez:Yup. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Gabe Fernandez список распространенных проблем AT&T)
~Gabe Fernandez:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~Gabe Fernandez отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Gabe Fernandez:Elizabeth Hutchens*You are now connected with 'Elizabeth Hutchens'.*You*I already chatted with one of you, passed the ball to *** number, wasted my time there, and then given a direct way of contacting you thru the web. Will you be able to see what I see in my screen or just tell me about it?*You*Hello Elizabeth. Are you there?*Elizabeth Hutchens*I will be right with you.*You*Was this a computer answer or you are really there?*Elizabeth Hutchens*I'm sorry for the delay. I'll be right with you.*Elizabeth Hutchens*Thank you for waiting. I'll be with you in just a moment.*You*If you tell me what is going on I can make the decision whether if I want to wait or not. This is a little ridiculous.*Elizabeth Hutchens*I'm sorry for the delay. I'll be right with you.*Elizabeth Hutchens*Thank you for waiting. I'll be with you in just a moment.*You*Instead of more excuses, could you please tell me the name of your department and the city you work at??*Elizabeth Hutchens*I will be right with you.*Yo
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~Gabe Fernandez:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Gabe Fernandez:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Gabe Fernandez:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~Gabe Fernandez:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Gabe Fernandez взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.