AT&T: Since May ****, I have written five letters*to...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-162089 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай GetHuman-162089
GetHuman:GetHuman-162089 - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-162089:Yes. Это было late at night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-162089 список распространенных проблем AT&T)
GetHuman-162089:«Service Outage» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-162089 отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-162089:Since May ****, I have written five letters*to the Supervisor of A*R in Illinois. I was and still am attempting to have some charges explained. I have NEVER rec'd a reply or a phone call. I called customer service this morning and finally got a human being. Since I could not answer the question ( favorite restaurant)was sent to her Supervisor who in turn told me HER Supervisor would call me back within * minutes. That was * hours ago. I am very disappointed with the sloppy manner my inquiries have been handled. After all the effort I went thru prior to contacting a human being, I received notice that my account has been turned over for collection even after I tried for five months to get my account cleared up. I am certain nothing will come of my angst except that I have been able to let of some steam. AT&T is history. *Jay Pearson, Lt Colonel USAF (Ret)
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
GetHuman-162089:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-162089:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-162089:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
GetHuman-162089:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-162089 взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.