AT&T: the ***-***-**** is not the right phone number...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~biteme AT&T из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~biteme AT&T
GetHuman:~biteme AT&T - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~biteme AT&T:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~biteme AT&T список распространенных проблем AT&T)
~biteme AT&T:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~biteme AT&T отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~biteme AT&T:the ***-***-**** is not the right phone number. They give you the run around and then tell you they don't have the number for AT&T corporate. AT &T corporate officers are hiding bcause they know what crappy service they provide for their customers. * calls and ** days to get my phone connected to U-Verse. Not one representative ever returned my calls or called me back . Theyn said we'll call in a hour and I didn't take care of things I needed to because I had to wait for their calls that never came. Even the girl Jessica in the escalation dept. didn't call me as hse promised. The customer is totally disrespected and ignored. WHen I called the installer Anthony and his manager Drexel they just let me talk and showed little concern for my distress and then never returned my calls. everyone I talked to were illiterates
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~biteme AT&T:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~biteme AT&T:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~biteme AT&T:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~biteme AT&T:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~biteme AT&T взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.