Adobe Systems: Have been dealing with Adobe subscriptions issu...
Adobe Systems отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Es из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Es
GetHuman:~Es - можете ли вы сообщить другим Adobe Systems нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Es:Yes. Это было afternoon, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Adobe Systems, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Adobe Systems проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Es список распространенных проблем Adobe Systems)
~Es:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~Es отзыв о Adobe Systems обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Adobe Systems сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Es:Have been dealing with Adobe subscriptions issues for ** months. Adobe confirmed in writing, phone and E-mail to apply promotion and refund for overcharges, thus far with * outcome and $* refund. Absolutely inexplicable for a corporation like Adobe, that customers with monthly subscriptions*monthly payments for years after years, have to deal with the most uneducated, irresponsible people ever. They should have thought twice about where they are routing their calls, chats and E-mails to. Or spend more money on training. Not acceptable ADOBE!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Adobe Systems. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Adobe Systems проблеме?
~Es:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Es:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Adobe Systems быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Es:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Adobe Systems клиентов?
~Es:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Adobe Systems знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Es взяты из его Adobe Systems проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.