Adobe Systems: I wasted a total of ** minutes (* transfers, t...
Adobe Systems отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous and angry из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous and angry
GetHuman:~Anonymous and angry - можете ли вы сообщить другим Adobe Systems нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous and angry:Yup. Это было morning, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Adobe Systems, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Adobe Systems проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous and angry список распространенных проблем Adobe Systems)
~Anonymous and angry:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~Anonymous and angry отзыв о Adobe Systems обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Adobe Systems сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous and angry:I wasted a total of ** minutes (* transfers, the last lasting **) in order to get an unlock code for reinstalling my upgrade CS*. Two of the Indians spoke with thick accents, mistaking spelling and numbers. The last one told me I'd have to go online to get my unlock number. I went to adobe.com*getsupport, and THERE IS NO OPTION THERE TO ANSWER MY QUESTION!!! I begin to think they want to force me to buy CS* or * out of desperation. The arrogance of this company is unsurpassed by any other software company.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Adobe Systems. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Adobe Systems проблеме?
~Anonymous and angry:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous and angry:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Adobe Systems быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous and angry:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Adobe Systems клиентов?
~Anonymous and angry:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Adobe Systems знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous and angry взяты из его Adobe Systems проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.