Aeropostale: I placed my order and on the preview screen eve...
Aeropostale отзыв клиента от пользователя GetHuman ~unsatisfied из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~unsatisfied
GetHuman:~unsatisfied - можете ли вы сообщить другим Aeropostale нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~unsatisfied:Yup. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Aeropostale, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Aeropostale проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~unsatisfied список распространенных проблем Aeropostale)
~unsatisfied:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~unsatisfied отзыв о Aeropostale обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Aeropostale сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~unsatisfied:I placed my order and on the preview screen everything looked good. When I got to the end of placing my order it took off a sweatshirt I had on there saying it was no longer available. I still would like a sweatshirt but would like the free shipping and discount I was being given on my original order. Aeropostale would not accommodate this request, which I thought was reasonable. After * customer service attempts, * via email and * via phone, I was finally offered the deal of the sweatshirt at full price with free shipping. If I wanted to do that, I simply would have placed a second order. I ordered it to begin with in order to get the deal that was being offered. My kids will be sporting Hollister and American Eagle from now on.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Aeropostale. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Aeropostale проблеме?
~unsatisfied:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~unsatisfied:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Aeropostale быстро и эффективно решить вашу проблему?
~unsatisfied:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Aeropostale клиентов?
~unsatisfied:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Aeropostale знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~unsatisfied взяты из его Aeropostale проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.