American Express Serve: Called three times. Promised solution in *st ca...
American Express Serve отзыв клиента от пользователя GetHuman ~CustSvcQueen из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~CustSvcQueen
GetHuman:~CustSvcQueen - можете ли вы сообщить другим American Express Serve нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~CustSvcQueen:Yup. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к American Express Serve, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих American Express Serve проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~CustSvcQueen список распространенных проблем American Express Serve)
~CustSvcQueen:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~CustSvcQueen отзыв о American Express Serve обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с American Express Serve сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~CustSvcQueen:Called three times. Promised solution in *st call did not happen. Was on hold for ** min before hanging up on last * calls. Sending letter to American Express Customer Relations **-**-**, **** S **** W, Salt Lake City, UT *****-****
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с American Express Serve. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по American Express Serve проблеме?
~CustSvcQueen:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~CustSvcQueen:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности American Express Serve быстро и эффективно решить вашу проблему?
~CustSvcQueen:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других American Express Serve клиентов?
~CustSvcQueen:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы American Express Serve знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~CustSvcQueen взяты из его American Express Serve проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.