American Express Serve: I called about * to * times and they can't help...
American Express Serve отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Unsatisfied customer из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Unsatisfied customer
GetHuman:~Unsatisfied customer - можете ли вы сообщить другим American Express Serve нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Unsatisfied customer:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к American Express Serve, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих American Express Serve проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Unsatisfied customer список распространенных проблем American Express Serve)
~Unsatisfied customer:«Card Activation» - вот почему я пытался to call.
~Unsatisfied customer отзыв о American Express Serve обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с American Express Serve сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Unsatisfied customer:I called about * to * times and they can't help with a simple activation. They lost the fax with private information. Worst customer service ever.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с American Express Serve. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по American Express Serve проблеме?
~Unsatisfied customer:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Unsatisfied customer:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности American Express Serve быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Unsatisfied customer:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других American Express Serve клиентов?
~Unsatisfied customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы American Express Serve знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Unsatisfied customer взяты из его American Express Serve проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.