Ameriprise Financial: Good luck. Thanks to outsourcing you will neve...
Ameriprise Financial отзыв клиента от пользователя GetHuman ~GagesMom2 из ноябрь 2-го, 2017
Фон на случай ~GagesMom2
GetHuman:~GagesMom2 - можете ли вы сообщить другим Ameriprise Financial нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~GagesMom2:Yeah. Это было middle of the night, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Ameriprise Financial, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ameriprise Financial проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~GagesMom2 список распространенных проблем Ameriprise Financial)
~GagesMom2:«Get financial advice» - вот почему я пытался to call.
~GagesMom2 отзыв о Ameriprise Financial обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ameriprise Financial сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~GagesMom2:Good luck. Thanks to outsourcing you will never get an American English-speaking rep at the corporate office. EVERYTHING is a * minute wait and you will be shuffled between several reps during any call. God help you if it is a "peak calling time". Average length of each call I have made has been about an hour. No, really. An hour. For anything.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ameriprise Financial. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ameriprise Financial проблеме?
~GagesMom2:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~GagesMom2:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ameriprise Financial быстро и эффективно решить вашу проблему?
~GagesMom2:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ameriprise Financial клиентов?
~GagesMom2:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ameriprise Financial знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~GagesMom2 взяты из его Ameriprise Financial проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.