Ameriprise Financial: I called and got no response . . . just a recor...
Ameriprise Financial отзыв клиента от пользователя GetHuman ~LTD из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~LTD
GetHuman:~LTD - можете ли вы сообщить другим Ameriprise Financial нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~LTD:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Ameriprise Financial, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ameriprise Financial проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~LTD список распространенных проблем Ameriprise Financial)
~LTD:«Get financial advice» - вот почему я пытался to call.
~LTD отзыв о Ameriprise Financial обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ameriprise Financial сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~LTD:I called and got no response . . . just a recorded message. I am unable to access my account online to make a payment and when I call, I can't connect with a human being. Not the best customer service I've ever experienced.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ameriprise Financial. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ameriprise Financial проблеме?
~LTD:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~LTD:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ameriprise Financial быстро и эффективно решить вашу проблему?
~LTD:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ameriprise Financial клиентов?
~LTD:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ameriprise Financial знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~LTD взяты из его Ameriprise Financial проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.