Anthem Blue Cross CA: I have been trying for over week to talk to so...
Anthem Blue Cross CA отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Monica18 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Monica18
GetHuman:~Monica18 - можете ли вы сообщить другим Anthem Blue Cross CA нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Monica18:Yes. Это было late at night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Anthem Blue Cross CA, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Anthem Blue Cross CA проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Monica18 список распространенных проблем Anthem Blue Cross CA)
~Monica18:«Make/Chase a claim» - вот почему я пытался to call.
~Monica18 отзыв о Anthem Blue Cross CA обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Anthem Blue Cross CA сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Monica18:I have been trying for over week to talk to someone who can help me, put on hold numerous times for hours. I even paid twice. Every day I go to my pharmacy to pick up medication, they tell her I'm not insured. My pharmacy has already given me medication. They can't give me any more. If I don't get my medication by tomorrow, I will go into withdrawal. I have called every number I can for Blue Cross and don't know what to do next.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Anthem Blue Cross CA. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Anthem Blue Cross CA проблеме?
~Monica18:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Monica18:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Anthem Blue Cross CA быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Monica18:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Anthem Blue Cross CA клиентов?
~Monica18:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Anthem Blue Cross CA знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Monica18 взяты из его Anthem Blue Cross CA проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.