Apple tech support*apple care is marvelous. Th...
Apple отзыв клиента от пользователя GetHuman ~FAL из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~FAL
GetHuman:~FAL - можете ли вы сообщить другим Apple нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~FAL:Yup. Это было morning, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Apple, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Apple проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~FAL список распространенных проблем Apple)
~FAL:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~FAL отзыв о Apple обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Apple сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~FAL:Apple tech support*apple care is marvelous. The computers themselves are great to begin with but if you have a question, the nice thing about it is that you are always talking to someone i Austin, Texas, never out of the country. There is no language problems and the people are polite and knowledgeable.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Apple. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Apple проблеме?
~FAL:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~FAL:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Apple быстро и эффективно решить вашу проблему?
~FAL:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Apple клиентов?
~FAL:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Apple знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~FAL взяты из его Apple проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.