Apple: Needed access to download "Boot Camp" tools for...
Apple отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ilikestuf из ноябрь 2-го, 2017
Фон на случай ~ilikestuf
GetHuman:~ilikestuf - можете ли вы сообщить другим Apple нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ilikestuf:Yup. Это было evening, октябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Apple, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Apple проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ilikestuf список распространенных проблем Apple)
~ilikestuf:«Track an order» - вот почему я пытался to call.
~ilikestuf отзыв о Apple обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Apple сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ilikestuf:Needed access to download "Boot Camp" tools for Windows install on Mac notebook. Our corporate Mac systems come without any discs (intentionally), so the tools aren't available. *Support told us the tools can't be downloaded anywhere, and recommended we search on BitTorrent or other sites. This is NOT A JOKE - that's what they said.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Apple. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Apple проблеме?
~ilikestuf:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ilikestuf:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Apple быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ilikestuf:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Apple клиентов?
~ilikestuf:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Apple знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ilikestuf взяты из его Apple проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 25-го, 2017.