Asos: I received a damaged item and tried contacting...
Asos отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-katelyng из декабрь 7-го, 2017
Фон на случай GetHuman-katelyng
GetHuman:GetHuman-katelyng - можете ли вы сообщить другим Asos нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-katelyng:Yes. Это было afternoon, декабрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к Asos, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Asos проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-katelyng список распространенных проблем Asos)
GetHuman-katelyng:«Make a purchase» - вот почему я пытался to contact.
GetHuman-katelyng отзыв о Asos обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Asos сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-katelyng:I received a damaged item and tried contacting over a week ago. Would either like my money back or to receive the item not damaged.
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 12/03/17?
GetHuman-katelyng:I ordered a pair of jeans through the shopping app dote and when the jeans came the zipper was broken and they were completely ripped from the waist to the thigh. I've tried contacting both dote and asos about this problem and I've only heard back from dote to contact asos. I would like a refund or for the same pair of jeans to be sent to me undamaged. They also said size *, I ordered a *, they fit like a ***
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Asos. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Asos проблеме?
GetHuman-katelyng:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-katelyng:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Asos быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-katelyng:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Asos клиентов?
GetHuman-katelyng:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Asos знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-katelyng взяты из его Asos проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в декабрь 3-го, 2017.