Astoria Bank: Poor quality of service on all counts, after...
Astoria Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~gym из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~gym
GetHuman:~gym - можете ли вы сообщить другим Astoria Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~gym:Sure. Это было afternoon, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Astoria Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Astoria Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~gym список распространенных проблем Astoria Bank)
~gym:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~gym отзыв о Astoria Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Astoria Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~gym:Poor quality of service on all counts, after ** years of being a good customer with * figures in this bank, they still charged my ailing mother the full penalty on a *yr cd,. Which they never should have sold a ** year old woman. I find this immoral and skating on the edge of illegal.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Astoria Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Astoria Bank проблеме?
~gym:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~gym:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Astoria Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~gym:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Astoria Bank клиентов?
~gym:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Astoria Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~gym взяты из его Astoria Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.