Asurion: Not helpful at all! So unprofessional , my pho...
Asurion отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Disgruntled из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Disgruntled
GetHuman:~Disgruntled - можете ли вы сообщить другим Asurion нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Disgruntled :Sure. Это было middle of the night, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Asurion, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Asurion проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Disgruntled список распространенных проблем Asurion)
~Disgruntled :«Problem with a claim» - вот почему я пытался to call.
~Disgruntled отзыв о Asurion обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Asurion сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Disgruntled :Not helpful at all! So unprofessional , my phone never arrived and they have no record I called but my card was charged. Once I showed proof of the charge they sent the phone A WEEK LATER !
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Asurion. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Asurion проблеме?
~Disgruntled :Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Disgruntled :Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Asurion быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Disgruntled :Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Asurion клиентов?
~Disgruntled :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Asurion знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Disgruntled взяты из его Asurion проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.