Asurion: person on the other line kept applogizine for n...
Asurion отзыв клиента от пользователя GetHuman ~louie из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~louie
GetHuman:~louie - можете ли вы сообщить другим Asurion нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~louie:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Asurion, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Asurion проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~louie список распространенных проблем Asurion)
~louie:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~louie отзыв о Asurion обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Asurion сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~louie:person on the other line kept applogizine for no reason she was very hard to understand and would not let me talk I just wanted to ask a question as to how long this would take to resolve due to I have a handy cap son who would like his phone asap she hung up phone and did not tell me if she would send forms to me or when she would send forms I was not aware all this red tape was going to happen when I needed my sons cell fixed *repaired or exchanged I will now look for other insurense with this cell like apple store this would have never happened
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Asurion. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Asurion проблеме?
~louie:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~louie:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Asurion быстро и эффективно решить вашу проблему?
~louie:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Asurion клиентов?
~louie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Asurion знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~louie взяты из его Asurion проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.