Asurion: A real person BUT they handle only Verison and...
Asurion отзыв клиента от пользователя GetHuman ~click из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~click
GetHuman:~click - можете ли вы сообщить другим Asurion нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~click:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Asurion, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Asurion проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~click список распространенных проблем Asurion)
~click:«Make a claim» - вот почему я пытался to call.
~click отзыв о Asurion обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Asurion сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~click:A real person BUT they handle only Verison and when indicated I was with ATT they switched me to the At department which was the same automated non-response with no option for talking with a real human
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Asurion. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Asurion проблеме?
~click:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~click:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Asurion быстро и эффективно решить вашу проблему?
~click:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Asurion клиентов?
~click:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Asurion знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~click взяты из его Asurion проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.