Avast: * techs worked on this. Not ONE was able to so...
Avast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Relativity2014 из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Relativity2014
GetHuman:~Relativity2014 - можете ли вы сообщить другим Avast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Relativity2014:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Avast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Avast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Relativity2014 список распространенных проблем Avast)
~Relativity2014:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~Relativity2014 отзыв о Avast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Avast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Relativity2014:* techs worked on this. Not ONE was able to solve my problem, but they did manage to lose my WORD editor* render my printer useless* make it impossible for me to d*l driver for printer* did not stop popups* did not bother to ask what brand of computer I was using, so lost a lot of time. These techs are simply not properly trained and*or incompetent. If they don't fix my computer that the ruined, I'm taking them to court.*Naturallyh I will never, ever, use Avast again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Avast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Avast проблеме?
~Relativity2014:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Relativity2014:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Avast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Relativity2014:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Avast клиентов?
~Relativity2014:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Avast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Relativity2014 взяты из его Avast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.