Bank of America: Answered my call within * seconds* efficient an...
Bank of America отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Althea из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Althea
GetHuman:~Althea - можете ли вы сообщить другим Bank of America нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Althea:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Bank of America, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bank of America проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Althea список распространенных проблем Bank of America)
~Althea:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Althea отзыв о Bank of America обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bank of America сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Althea:Answered my call within * seconds* efficient and courteous CSR. My experience was quite the opposite from the comments from previous callers in que. Althea
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bank of America. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bank of America проблеме?
~Althea:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Althea:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bank of America быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Althea:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bank of America клиентов?
~Althea:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bank of America знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Althea взяты из его Bank of America проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.