Belkin: I called because my USB wireless router had sto...
Belkin отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Alex L. из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Alex L.
GetHuman:~Alex L. - можете ли вы сообщить другим Belkin нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Alex L.:Yes I can. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Belkin, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Belkin проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Alex L. список распространенных проблем Belkin)
~Alex L.:«None of those really matches why I wanted to call Belkin that day.» - вот почему я пытался to call.
~Alex L. отзыв о Belkin обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Belkin сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Alex L.:I called because my USB wireless router had stoped working after about * months of using it. The phone support is ****, although if you call later you may have to wait a little longer. My tech was very friendly, spoke excellent English, was very easy to understand, and could understand me very well. She started off on her script, but noticed that I was knowledgeable with computers and went off script. letting us get through the process even faster! After I was connected, it only took about ** minutes before the trouble shooting was over and I had my return authorization. **Quick, painless, and the techs are very friendly!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Belkin. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Belkin проблеме?
~Alex L.:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Alex L.:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Belkin быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Alex L.:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Belkin клиентов?
~Alex L.:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Belkin знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Alex L. взяты из его Belkin проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.