Belkin: I have a year old router and this was the first...
Belkin отзыв клиента от пользователя GetHuman ~carl из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~carl
GetHuman:~carl - можете ли вы сообщить другим Belkin нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~carl:Sure. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Belkin, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Belkin проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~carl список распространенных проблем Belkin)
~carl:«None of those really matches why I wanted to call Belkin that day.» - вот почему я пытался to call.
~carl отзыв о Belkin обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Belkin сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~carl:I have a year old router and this was the first time I needed help. the agent took all my info and started to help but then told me I would need to pay for help. I have a router software problem where the system password I type in is less than ** character and when I go to save it, it changes to a ** character password and will not allow me to save.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Belkin. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Belkin проблеме?
~carl:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~carl:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Belkin быстро и эффективно решить вашу проблему?
~carl:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Belkin клиентов?
~carl:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Belkin знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~carl взяты из его Belkin проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.