Bell Canada: We needed clarification an a billing charge. W...
Bell Canada отзыв клиента от пользователя GetHuman ~yrag из ноябрь 9-го, 2017
Фон на случай ~yrag
GetHuman:~yrag - можете ли вы сообщить другим Bell Canada нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~yrag:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Bell Canada, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bell Canada проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~yrag список распространенных проблем Bell Canada)
~yrag:«Cancel Plan» - вот почему я пытался to call.
~yrag отзыв о Bell Canada обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bell Canada сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~yrag:We needed clarification an a billing charge. We waited, they answered, we asked our question, were put on hold and after ** minutes of waiting the lined went dead. This happened three times and every time we had to start from step one. I honestly believe that htis is part of their plan and that they have no intention to answer your questions.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bell Canada. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bell Canada проблеме?
~yrag:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~yrag:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bell Canada быстро и эффективно решить вашу проблему?
~yrag:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bell Canada клиентов?
~yrag:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bell Canada знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~yrag взяты из его Bell Canada проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.