Bigpond: Had gone over my internet usage limit, they add...
Bigpond отзыв клиента от пользователя GetHuman ~bmcskim из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~bmcskim
GetHuman:~bmcskim - можете ли вы сообщить другим Bigpond нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~bmcskim:Yes. Это было late at night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Bigpond, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bigpond проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~bmcskim список распространенных проблем Bigpond)
~bmcskim:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~bmcskim отзыв о Bigpond обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bigpond сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~bmcskim:Had gone over my internet usage limit, they added a few more gig to get me through to the next cycle and removed the speed restriction. Even called me back to confir m it had been done, rather than keeping me on hold.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bigpond. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bigpond проблеме?
~bmcskim:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~bmcskim:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bigpond быстро и эффективно решить вашу проблему?
~bmcskim:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bigpond клиентов?
~bmcskim:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bigpond знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~bmcskim взяты из его Bigpond проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.
Bigpond
1.00 из 5 звезд | 9 отзывы
~bmcskim Bigpond отзыв
Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
2 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
1 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Bigpond, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Bigpond.