Bigpond: That email webpage*account web page is PATHETIC...
Bigpond отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Grat из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Grat
GetHuman:~Grat - можете ли вы сообщить другим Bigpond нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Grat:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Bigpond, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bigpond проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Grat список распространенных проблем Bigpond)
~Grat:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~Grat отзыв о Bigpond обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bigpond сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Grat:That email webpage*account web page is PATHETIC. *It is so SLOW that to call it a web provider is beyond logic comprehension and I summise that the reason is because they load up that web page with other retail offers that have nothing to do with broadband and email provision.*Most people would think that a fast email*account page from the biggest provider in Australia was possible but no- many other small providers have done a much better*faster job.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bigpond. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bigpond проблеме?
~Grat:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Grat:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bigpond быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Grat:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bigpond клиентов?
~Grat:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bigpond знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Grat взяты из его Bigpond проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 26-го, 2017.
Bigpond
1.00 из 5 звезд | 9 отзывы
~Grat Bigpond отзыв
Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
2 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
3 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Bigpond, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Bigpond.