Bigpond: You can't call this number to pay your bill if...
Bigpond отзыв клиента от пользователя GetHuman ~richard из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~richard
GetHuman:~richard - можете ли вы сообщить другим Bigpond нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~richard:Sure. Это было afternoon, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Bigpond, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bigpond проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~richard список распространенных проблем Bigpond)
~richard:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~richard отзыв о Bigpond обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bigpond сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~richard:You can't call this number to pay your bill if Telstra have blocked your outbound calls. You'd think they'd leave open the one line you can use to pay your bill over the phone.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bigpond. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bigpond проблеме?
~richard:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~richard:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bigpond быстро и эффективно решить вашу проблему?
~richard:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bigpond клиентов?
~richard:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bigpond знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~richard взяты из его Bigpond проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.
Bigpond
1.00 из 5 звезд | 9 отзывы
~richard Bigpond отзыв
Трудность в поиске помощи
3 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
3 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Bigpond, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Bigpond.