Borders: still holding after * *** hours. set the phone...
Borders отзыв клиента от пользователя GetHuman ~chrstmsgirl из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~chrstmsgirl
GetHuman:~chrstmsgirl - можете ли вы сообщить другим Borders нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~chrstmsgirl:Yes I can. Это было morning, октябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Borders, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Borders проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~chrstmsgirl список распространенных проблем Borders)
~chrstmsgirl:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~chrstmsgirl отзыв о Borders обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Borders сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~chrstmsgirl:still holding after * *** hours. set the phone down on speaker phone and no one has helped. called on my cell phone, to see if it was any quicker. not! the main number immediately told me I need to talk to tech support. My question? can I use a gift card online!! terrible service...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Borders. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Borders проблеме?
~chrstmsgirl:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~chrstmsgirl:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Borders быстро и эффективно решить вашу проблему?
~chrstmsgirl:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Borders клиентов?
~chrstmsgirl:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Borders знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~chrstmsgirl взяты из его Borders проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 26-го, 2017.