Bright House Networks (Central Florida): I have had nothing but HORRIBLE experiences wit...
Bright House Networks (Central Florida) отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-287822 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай GetHuman-287822
GetHuman:GetHuman-287822 - можете ли вы сообщить другим Bright House Networks (Central Florida) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-287822:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Bright House Networks (Central Florida), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bright House Networks (Central Florida) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-287822 список распространенных проблем Bright House Networks (Central Florida))
GetHuman-287822:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-287822 отзыв о Bright House Networks (Central Florida) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bright House Networks (Central Florida) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-287822:I have had nothing but HORRIBLE experiences with Bright House. From day one when no one showed up to install my cable and then be called a liar by the manager, to waiting for over an hour for assistance, to seeing issues on my bill and being passed around* I've finally come in contact with a GREAT woman named Tracy who helped me immensely with billing questions and concerns. She was more genuine than a manager and solved all of my issues. Thank you Tracy for all of your help! You are the greatest asset to your company. I do not like using this provider and will soon switch but Tracy should be commended for all of her efforts.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bright House Networks (Central Florida). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bright House Networks (Central Florida) проблеме?
GetHuman-287822:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-287822:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bright House Networks (Central Florida) быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-287822:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bright House Networks (Central Florida) клиентов?
GetHuman-287822:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bright House Networks (Central Florida) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-287822 взяты из его Bright House Networks (Central Florida) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.