Bright House Networks (Central Florida): The automated phone system is horrendous. I si...
Bright House Networks (Central Florida) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~rr из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~rr
GetHuman:~rr - можете ли вы сообщить другим Bright House Networks (Central Florida) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~rr:Sure. Это было afternoon, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Bright House Networks (Central Florida), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bright House Networks (Central Florida) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~rr список распространенных проблем Bright House Networks (Central Florida))
~rr:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~rr отзыв о Bright House Networks (Central Florida) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bright House Networks (Central Florida) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~rr:The automated phone system is horrendous. I simply needed customer service, but there appears to be no option for this unless you go through every other option two or three times. It is very frustrating and time consuming.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bright House Networks (Central Florida). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bright House Networks (Central Florida) проблеме?
~rr:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~rr:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bright House Networks (Central Florida) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~rr:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bright House Networks (Central Florida) клиентов?
~rr:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bright House Networks (Central Florida) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~rr взяты из его Bright House Networks (Central Florida) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.