Capital One Credit Card: Horrible company. My HSBC credit company was ac...
Capital One Credit Card отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dissapointed customer из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Dissapointed customer
GetHuman:~Dissapointed customer - можете ли вы сообщить другим Capital One Credit Card нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dissapointed customer:Sure. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Capital One Credit Card, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Capital One Credit Card проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dissapointed customer список распространенных проблем Capital One Credit Card)
~Dissapointed customer:«Refund or Suspicious Charges» - вот почему я пытался to call.
~Dissapointed customer отзыв о Capital One Credit Card обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Capital One Credit Card сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dissapointed customer:Horrible company. My HSBC credit company was acquired by Capital One and it has been a nightmare for me ever since. They have been wrongly reporting my credit card to the Credit Bureaus and ruining my credit. I use their credit card and pay the full balance every month. Yet, they have been reporting that an unused card has been used. That has already taken ** points down in my credit score. I am not going to use this card anymore. Please don't use them! Go somewhere else!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Capital One Credit Card. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Capital One Credit Card проблеме?
~Dissapointed customer:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dissapointed customer:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Capital One Credit Card быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dissapointed customer:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Capital One Credit Card клиентов?
~Dissapointed customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Capital One Credit Card знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dissapointed customer взяты из его Capital One Credit Card проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.